近日，梓潼县文昌镇综治中心联合文昌派出所，成功调处一起因口角引发的人身损害赔偿积案。当事双方达成和解并现场履行，纠纷得以实质性化解。

琐事引发冲突  赔偿分歧致纠纷积压

事情源于2021年6月的一个夜晚，陈某与黄某在梓潼县一家餐馆就餐时，因琐事发生争执，继而发生肢体冲突。事发后文昌派出所先期开展处置，受害方黄某随即就医诊治，后经司法鉴定黄某为轻伤二级。

　　事后，双方就赔偿金额分歧严重。受害方最初提出15万元赔偿要求，过错方则表示无力承担，双方多次自行协商均无果而终。该纠纷一拖多年，始终未能了结。

中心牵头统筹  法理情理并举促调解

今年8月，文昌镇综治中心在排查中再次梳理该纠纷，决定主动介入，联合文昌派出所组成调解专班，重新核查事实、厘清责任。

　　调解中，工作人员既向过错方讲明故意伤害的法律责任，也结合刑事和解政策引导其理性面对；同时耐心听取受害方诉求，平衡其合法权益与对方实际经济承受能力。经过多轮背对背沟通、面对面协商，赔偿方案逐步明晰。

达成和解协议  积案实现案结事了

8月14日，双方在文昌镇综治中心达成和解协议：陈某一次性赔偿黄某医疗、护理、营养、交通等各项费用；赔偿款项全额付清后，黄某出具谅解书，不再就此事追究陈某任何法律责任。双方现场签订调解协议书，握手言和。这起搁置多年的纠纷终于画上句号。

　　下一步，梓潼县文昌镇综治中心将持续履行好矛盾纠纷受理、研判、调处、跟踪闭环的工作职责，对邻里、治安、人身损害等常见纠纷以及长期未解的积案逐件盯办，力争早发现、早介入、早化解，切实维护辖区和谐稳定。