2026年4月3日上午，旅客崔某在绵阳站二楼候车厅候车时，因匆忙赶车，不慎将装有笔记本电脑和一部手机的背包遗忘在座位上，乘车离开发现遗失后心急如焚，立即电话向绵阳站派出所指挥室求助。

　　接到求助后，指挥员高度重视，考虑到遗失电脑里存储有大学毕业等关键资料，事关学业与毕业大事，一旦丢失后果严重。民警一方面对接车站失物招领处帮助现场寻找，一边通过视频开展细致回溯。正值清明节期间，客流量大，流动性强，给寻找工作带来了很大的困难。民警始终秉持全心全意为人民服务的宗旨，通过多渠道的仔细查找，精准锁定背包被其他旅客错拿的线索，并第一时间对接乘警支队在列车上开展联动查找。经多次协调沟通，最终成功将背包在列车上完整找回并通知失主前来领取。

　　在得知找到失而复得的电脑及重要毕业资料后，崔某激动不已，对民警认真负责、高效处置的工作作风深表感激，并从北京专程邮寄来一面锦旗，称赞民警“雷霆极速寻失物跨城千里  为民解忧护学子警德高尚”。（陈婵）