警民同心解民忧  法治护航暖民心

　　——绵阳反恐特警妥善化解邻里噪音纠纷获八旬老人登门致谢

　　近日，两位年逾八旬的老人不顾行动不便，手捧感谢信专程前往绵阳反恐特警巡逻三大队，向成功化解其噪音困扰的民警表达诚挚谢意。此前，老人曾多次电话致谢被民警婉拒，却仍执意登门，用朴素的行动诠释了警民鱼水情。

　　据悉，两位老人中一人历经多次手术，术后亟需安静环境休养，但其居所长期受邻居群租噪音困扰，时长长达一年。该房屋房东将房屋出租给多名长期上夜班的年轻人，群租人员构成复杂、作息特殊，深夜产生的各类噪音，不仅严重影响术后老人的康复，也让照料老人的家属备受煎熬。期间，老人及家属多次与群租人员、房东沟通协商，均未能达成一致，噪音问题始终未能解决。

　　反恐特警巡逻三大队民警开展“有警处警，无警巡访”工作中获悉情况后，坚持以人民为中心，将群众“急难愁盼”作为工作出发点，第一时间介入处置，多次上门实地核查噪音情况，耐心倾听老人诉求，同时联动房屋房东、小区物业管理方，与群租人员开展谈心谈话，同步开展普法宣传，明确群租行为相关法律规定及邻里相处的权利义务。民警既争取到房东的理解支持，推动其落实主体责任、开展硬件整改，也引导群租人员换位思考，体谅老人休养需求。最终，在民警的不懈努力下，群租人员主动搬离，困扰老人一年的噪音问题得到彻底解决，老人得以安心休养。

　　感谢信中，老人称赞民警执法有温度、服务有力度，始终平易近人、倾力解忧。面对致谢，民警表示，为民服务是公安民警的法定职责，群众的认可。

　　反恐特警大队将持续聚焦辖区邻里纠纷、噪音扰民等民生问题，加大矛盾纠纷排查化解力度，坚持法治引领、情理兼顾，切实将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，以实际行动守护辖区群众平安，护航基层治理，续写警民同心、法治同行的和谐篇章。

　　（汤金、赵勇）