事件概况

　　2025年8月，县综治中心受理一起民间借贷纠纷案件：王兴某（借款人）于2023年1月19日至2025年3月11日期间，因资金周转困难多次向王玉某（出借人）借款合计484200元人民币。双方于2025年3月11日签订书面借条，王兴某承诺于2025年4月前全额偿还，但截至2025年7月底，款项仍未归还。王玉某多次催收无果后，于2025年8月初向县综治中心求助，寻求调解解决。

　　调解过程

　　县综治中心依据“一站式”矛盾纠纷受理机制，优先将案件纳入调解流程。通过引导受理区分流至法院诉讼服务窗口牵头处理。调解团队由中心专业调解员、专业律师及轮驻单位干部组成，采用“情理法结合”策略：

　　情理疏导。调解员安抚王玉某情绪，强调和解的社会效益；同时，核实王兴某的经济状况，确认其因经营不善导致还款困难，非恶意拖欠。

　　法律依据。援引《民法典》关于借贷合同的规定，明确王兴某的还款义务，通过法律教育引导双方理性表达诉求。

　　多部门协作。整合调解员、律师及基层干部等资源，通过现场调解协商以避免矛盾升级。最终双方达成初步协议。

　　调解结果

　　经综治中心协调，纠纷成功化解：

　　还款协议。王兴某承认债务，但因当前经济困难，请求宽限还款期限。在调解员见证下，双方同意将还款截止日延至2025年8月中旬前，王兴某承诺分期清偿全部款项484200元（附书面确认书）。

　　保障措施。中心建立后续跟踪机制，指派专人回访还款进度，防范风险升级。

此案例快速解决，体现了综治中心“快介入、快处置、快反馈”的高效运行模式，避免了诉讼纠纷升级。

　　经验启示与建议

　　本纠纷的成功化解，彰显了县综治中心在化解基层矛盾中的关键作用，凸显其作为基层治理“主阵地”的价值。未来，综治中心将持续优化“常驻+轮驻+随驻”工作模式，深化多元化解协作机制，助力平安北川建设。