近日,河清镇社会治安综合治理中心在开展基层矛盾纠纷化解工作中,以“情、法、理”融合的调解方式,成功化解了一起持续多月的交通事故纠纷,用实际行动践行了“为民解忧、守护平安”的初心使命,赢得了群众的真心认可。当事人将一面印有“和谐调解贴心 群众满意感激”的鲜红锦旗送到镇综治中心表达了诚挚感谢。
该纠纷涉及张某与李某之间的一起交通事故。2025年2月11日19时许,张某驾驶无号牌电动三轮车在宝雎路宝华村7组路段行驶时,与右前方行人李某发生碰撞,事故造成李某、张某不同程度受伤,车辆也受到损坏。
事故发生后,双方虽经多次协调,2025年3月张某支付了李某住院期间的医疗费和护理费,但就伤残补助金等后续赔偿问题始终未能达成一致。经相关部门核算,张某还应向李某支付包括伤残补助金在内的各项赔偿费用约4万元。然而,在后续调解过程中,张某多次表示自己经济困难,无力履行赔偿义务,导致纠纷久拖未决,矛盾有进一步激化的风险。
面对这一情况,镇综治中心高度重视,考虑到双方家庭实际困难、纠纷持续时间较长,以及若走民事诉讼程序可能带来的更大负担,镇党委副书记、政法委员刘小军主动靠前,牵头组织多部门联动,多次上门走访、分别沟通、耐心疏导,从“情、法、理”多角度出发,寻找纠纷突破口。一方面向张某阐明法律责任与诚信义务,引导其正视问题、承担责任;另一方面,也深入了解张某家庭实际困难,积极协调相关部门,为其争取政策支持与帮扶。同时,考虑到李某家庭经济状况较为困难,经多方努力,帮助其申请到了法律援助补助1.5万元,在一定程度上弥补了赔偿差额,缓解了李某的实际困难。最终,双方达成和解,对处理过程和结果均表示满意。
这起纠纷的成功化解,是河清镇党委和政府坚持和发展新时代“枫桥经验”,推动矛盾纠纷源头治理、多元化解的生动实践,也是基层干部用心用情用力为群众排忧解难的缩影。鲜红的锦旗,不仅承载着群众的感激之情,更彰显了基层政法干部践行初心使命、守护一方平安的责任与担当。