编者按

为贯彻落实全市政法系统“大调研、大培训、大提能”活动部署要求，全面提升政法队伍履职能力和专业化水平，市委政法委分期选编“三大活动”实践中的创新举措、成功经验和有效做法，供全市各级政法机关借鉴。本期发布梓潼县公安局“大提能”工作经验。

　　梓潼县公安局在文昌、许州等镇（乡）大力推行“综治+公安+司法+N”融合模式，扎实推进矛盾纠纷联调、风险隐患联治、平安建设联创工作，全力推动县域社会治理现代化建设取得新成效。

　　“空间+力量+文化”三维融合构建一站式解纷枢纽

　　规划特色服务场。投入400万元升级硬件设施，把镇乡综治中心、司法所引入派出所融合办公。科学划分引导受理区、多元化解区、指挥调度区，共享调解室、视频指挥室及心理疏导室，有效提升服务精准度。整合多方治理力。落实“常驻+轮驻+随驻”机制，组建“4+3+N”调解团队（4名专职调解员、3名综治执法员、N名部门专业人员），联动“法律明白人”下沉网格，联合调处纠纷150余件，涉及金额90余万元。厚植梓潼法治魂。深挖文昌文化精髓，将《阴骘文》“向善、摒恶、友邻”理念融入调解实践，创立“德法互补”文昌调解法，成功化解婚恋纠纷21件、邻里矛盾17件，推动“事心双解”。

　　“集中+数据+闭环”三环相扣健全全链条便民机制

　　“一口进出”集中办。开通24小时服务热线，设立线上线下统一受理平台，实现群众诉求“一窗登记、分类流转”。建立首问责任制，首问责任人全程跟踪案件进展，确保群众诉求即时响应。今年以来，累计受理群众诉求65件，平均响应时间缩短至15分钟，重复报警率下降20%。数据计算精准治。搭建社会治安综合治理大数据平台，整合21类数据资源，建立智能分析模型，精准识别风险隐患高发区域和领域，及时协调相关部门整改隐患9处。闭环管理促落实。制定诉求办理流程规范，明确各环节办理时限和责任主体，运用信息化系统对办理过程全程跟踪。对已办结事项，100%开展回访，群众满意度达98.5%以上，针对不满意事项，及时启动二次办理程序，联合群防群治力量推动问题彻底解决。

　　“夯基+风控+宣教”三轨并行打造国家安全人民防线建设阵地

　　筑牢安全屏障。加大资金投入，升级安防设施，在重点区域部署智能安防设备，组建专职安保队伍，实行24小时轮岗巡查制度，排查整改安全隐患6处。强化预警防范。建立风险动态评估机制，每月联合应急等部门开展专项检查，重点排查网络安全、危化品存储等领域隐患。运用大数据分析预警潜在风险，开展心理疏导与政策帮扶11次，组织应急演练4次。开展国防宣教。依托梓潼“两弹城”国防教育资源，深入开展国防宣传教育“五进”活动，组织高校师生参观“两弹城”国防教育基地，激发县域群众爱国拥军热情，为国家安全人民防线建设凝聚强大合力。